石子铺满阳光路
--19届1班 解奕洋

2015-12-13 发布人:系统管理员

1212日连续的绵绵阴雨终于告一段落,久违的和煦阳光又洋洋洒洒地温暖了大地,191班地铁之风志愿者活动在9号线打浦桥站再次开展。我和金予程、赵文远于13:30分准时到达3号口,担任本次小小志愿者。

由于打浦桥地铁站地处闹市,地上有大型地铁上盖商业项目--日月光中心,周边有田子坊、金玉兰广场、瑞金医院等热门场所,所以站内人流密集,可谓是摩肩接踵。

在经过了领队老师的简单培训后,牢记了一些服务、购票的要点,我们就穿上了志愿者红马甲,接着领队老师又给我们分配了各自的工作岗位:自动购票机旁做导购。

14点正我们准时上岗。刚上岗时,我们都不免有些忐忑:我们能不能对乘客的问题对答如流呢?但川流不息的人流根本没让我们有丝毫思考的时间,面对自动购票机前长长的队伍,我们立刻投入到紧张的工作中。

“请问您要去那里……要几张票……; “田子坊吗,请从1号出口出……”我们从一开始回答问题的磕磕绊绊,到后来的烂熟于心,我们在变化着。但当某位乘客带着迷茫、无助的眼神向我们询问一个我们所不知的目的地该乘几号线去时,我们只能抱歉地让他去服务中心咨询,看着他远去的背影,遗憾地叹息。

两个小时的志愿者活动过的真的很快,我们不舍地离开工作岗位,在一处公告栏前我们和其他两位志愿者合了影。最后我们乘着自动扶梯出地铁站,扶梯缓缓向上爬行,我们站在上面,回头看那渐渐远去的自动购票机—那个我们曾经站过的地方,暗暗许愿:若还有下一次,绝不留遗憾……